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江南综合体育年轻消费群体驱动毛行业新闻发医疗行业升级 毛发医疗机构抢夺增量市场

2023-09-05 23:55:32
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  植发的消费者画像不再是单一的中年男性群体,年轻消费者、女性消费者正成为毛发机构紧盯的增量市场。

  9月1日,《2023中国毛发健康生活方式蓝皮书》(简称《蓝皮书》)发布。从《蓝皮书》调研结果来看,年轻消费者成为驱动毛发医疗行业升级的主力军。具体来看,对毛发健康的关注群体逐渐低龄化,“00后”毛发消费需求提升;植发正逐渐从功能性向美学性升级,即年轻消费者、女性消费者对植发手术的需求从简单的治疗脱发转向更为个性化的美学领域转变。

  伴随着消费群体变迁以及消费需求升级发展,毛发健康行业将呈现持续增长态势,同时也对行业内的玩家提出了新的挑战,如何顺应市场趋势并抓住消费者心智,考验着企业的战略、布局和执行。

  上述变化也正印证了雍禾医疗CEO张玉此前的判断,即毛发医疗行业的潜在消费市场呈现出三大趋势:一是消费人群变化,年轻消费者与女性消费者涌入毛发医疗行业;二是消费者更加理性,追求更好的植发效果与美学呈现;三是诊疗模式变化,植发之外的一体化诊疗手段逐渐被接纳。

  雄激素性脱发为脱发的主要类型,因此植发人群中男性占据大多数。不过,近年来,越来越多的年轻群体,女性消费者愿意为毛发健康“买单”。

  《蓝皮书》调研显示,97%的“90后”和“00后”关注自身毛发健康。预防脱发是各年龄段群体普遍关注的线后”对植发的关注度较“70后”、“80后”更高。目前中国大部分“90后”拥有一定可支配收入、“00后”也陆续走进职场,52%的“90后”“00后”更愿意选择专业医疗机构以解决毛发问题。

  从消费支出金额来看,“80后”、“90后”、“00后”三个年龄层次均有超过50%的消费者在毛发健康上有过支出,其中“90后”有高达56.9%的人群有过相关支出,也是消费金额最高的年龄段,平均每年在各类毛发产品方面支出9979.66元。

  除了消费群体的低龄化,毛发健康行业还迎来从功能性向美学性升级。

  其中,女性或对形象关注度和要求更高。女性植发多为改善型需求,她们的植发类型多为发际线、眉毛、头顶、美人尖、发旋等种植。《蓝皮书》调研显示,96%的女性消费者关注自身的毛发健康,26%的女性消费者关注美学设计。

  女性消费者在养发和预防脱发的问题上比男性消费者关注度更高:56%的女性面临持续脱发的困扰,30%以上的女性的毛发存在毛糙、脆弱、容易断发的问题。女性比男性更看重生活作息、饮食习惯、体育锻炼、头发清洁等方面对毛发健康的影响。

  面对市场变化,头部企业也在持续调整路径以适应变化。

  毛发医疗行业首家上市公司雍禾医疗介绍,为紧密把握行业发展趋势,针对女性客户的增长、脱发人群年轻化以及大众对毛发健康关注度逐步提升等情况,公司制定了针对个性化和养固业务的品牌内容营销策略。同时,公司扩大植发业务的价格区间,满足不同患者的植发需求江南综合体育,旨在减少患者术前决策成本,提高到院转化效率。

  不容忽视的是,毛发医疗行业也面临着供给端竞争激烈,水平参差不齐,业务模式同质化的发展挑战。如何满足消费者多层次需求成为雍禾医疗在内的毛发医疗机构面临的挑战。

  头豹研究院发布的报告认为,颜值需求驱动下,毛发医疗机构已逐渐进入资源整合阶段。

  “在毛发医疗行业蓬勃发展的当下,消费者需求日益复杂,医疗机构需要将专业服务延伸至面诊、手术、养固、术后服务等多个环节,提高诊治效率和医疗质量。”《蓝皮书》指出,需求的多样化引发行业升级,毛发医疗服务正走向个性化、一体化、一站式的毛发综合管理模式。

  《蓝皮书》调研报告显示,74%的消费者在选择专业机构的时候会考虑机构的一体化诊疗能力,寻求更有针对性的、个性化的治疗方案。78%的消费者在选择专业毛发机构的时候更注重综合治疗能力,多种毛发问题可以在同一个地方得到治疗,一站式解决需求。报告认为,雍禾医疗的“好医生”和“一人一案”的综合性诊疗服务方案为消费者提供了可靠的服务保障,满足了个性化的消费需求。

  首都医科大学附属北京同仁医院魏爱华也表示,毛发问题的综合诊疗、个性化诊疗、一人一案式诊疗将是行业的未来趋势,对毛发医疗医院来说,需要引进和购置齐全毛发诊疗相关的药物及器械设施设备,开展洗、养、护、植、治五位一体的综合诊疗模式。

  值得一提的是,调研报告也指出,随着经济社会快速发展,大众对健康服务的需求也在不断增长,毛发医疗机构应进一步优化诊疗流程,提升医疗健康服务质量。

  根据弗若斯特沙利文的资料,中国毛发医疗服务市场2020年的规模为人民币184亿元,预计以复合年增长率22.3%的速度于2030年增长至人民币1381亿元。

  市场持续扩容,迎来了众多参与者掘金。蓝皮书显示,目前国内市场主体主要包括全国民营连锁毛发医疗机构、民营非连锁毛发医疗机构、医美机构植发科以及公立医院的毛发科室,其中民营连锁毛发医疗机构主要包括大麦微针、雍禾植发、碧莲盛等。

  其中,毛发医疗赛道首家上市企业雍禾医疗在全国68个城市拥有72家雍禾植发╱发之初女性植发医疗机构,在北京、上海、广州及深圳拥有14家史云逊健发机构,为中国最大及覆盖城市最广的连锁毛发医疗集团。“2023年上半年,接受我们植发手术的患者人数为28304人,较上年同期增加34.6%。”雍禾医疗在交出的2023年半年报中披露。

  东北证券发布的研报认为,中国毛发医疗服务市场渗透率处于较低水平,行业未来有望保持增长,其中,养固业务增长快于植发业务,主要集中于一线与新一线城市。毛发医疗行业政策长期以从严监管与规范化运营为重点,毛发医疗行业参与者中全国性连锁机构的市占率有望提升。

  然而,受制于当前的经济环境,毛发医疗行业是否“见顶”引发关注。对此,《蓝皮书》认为,头部民营连锁机构更占据行业优势,也具有更大发展潜力。随着毛发医疗行业的快速发展,民营机构市场占有率不断增大,行业的监管力度也不断加大,毛发医疗市场逐渐迈向成熟阶段。

  来自头部企业的动作更印证了这一观点。“我们将继续保持既定的新店开店速度,通过向低线城市下沉实现机构网络广度覆盖,进一步提高各线城市的覆盖率;通过一线、新一线城市加密策略来探索一城多店的深度布局,进一步提高各城市的覆盖密度;以及通过在特定区域布局女性发之初植发医疗机构,进一步为女性美学植发的消费者提供定制化美学植发服务。预计到2023年底,我们全国的植发医疗机构的数量可接近85家。”雍禾医疗表示。

  下一步,财政部将及时抓好有关财税政策落实[详情]

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