11月23日，哈尔滨市交通运输局召开2023年冰雪旅游季出租汽车行业文明优质服务动员大会JN江南体育，全市74家企业负责人共百余人参加。

　　大会以“扭转行业风气，提升服务品质，擦亮文明窗口，保障冰雪旅游服务”为主旨，对冰雪旅游季出租汽车行业服务保障工作、“五星驾驶员”宣讲团宣讲、组建“员车厢”和行业督导考核等工作进行了部署，对今年冰雪旅游季提升出租汽车服务质量提出了要求。一是出租车驾驶员要人人争做行业形象大使。每名驾驶员要自觉强化主人翁意识，爱岗敬业，依规合法经营，做到语言文明、车容文明、仪表文明、经营文明、行车文明，当好哈市冰雪旅游季旅游观光的导游员，热情周到的服务员。二是出租企业要履行主体责任。结合今年开展的巡游出租车违法违规行为专项整治行动，开展自查自纠，教育引导驾驶员诚实守信、文明运营，杜绝发生影响行业和城市形象的违规行为。要积极选树先进典型，正向激励，努力将出租汽车打造成冰城旅游的“流动名片”。三是行管部门要全面监督严格执法。市交通运输局将联合属地交通运输执法部门、公安部门和城管部门JN江南体育，针对元旦、冰雪节和春节等重点时段，加强行业监管，加大巡查抽查力度，绝不容许任何形式的欺客宰客行为发生，对今年冰雪旅游季发生的任何一起违规违法行为，都要快查快处，严查严处，对造成重大不良社会影响或重要舆情的出租车企业或个人，一律上限处罚，绝不姑息迁就。

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